第54页(1/1)
蒲蕊直视着刘哥，语气平静却有力，“你们自诩了解读者，但你们是怎么去了解的？只是了解他们的消费能力，能赚多少赚多少，却不去了解他们的消费意愿？他们的消费满意度又有多少？他们认为这钱花得物有所值吗？这种盈利模式能长久吗？这样下去的后果是什么？星辰这种模式只对他们长期培养出来的资深读者友好。但对于新一代的读者却是一个比以前高得多的门槛。恶性循环已经形成了，总体的质量持续下滑，导致旧有的读者不断流失，不友好的阅读门槛又把大量潜在的新读者挡在了门外，很难吸引到新用户。为什么免费阅读对星辰的用户那么有吸引力？因为读者已经开始觉得有些内容根本不值得他们花钱了。既然付费和免费看到的是差不多的东西，何来的内容优势？读者为什么要付钱？他们留在收费平台的理由是什么？这才是「正常」，这才是付费用户减少的真相。”
蒲蕊一口气说到这里，缓了口气，似是在酝酿一个足够精辟的结论，“所以，一旦受到一点冲击，星辰的营收就开始下滑，这不是意外，这是必然趋势。甚至是星辰自食恶果，18年不来。下一年，或者再下一年也肯定会来。这只是个开端，可能还是个很温和的开端。没错，星辰反击得很快，短短半年就做出了自己的免费阅读平台。但他们这不是进攻，也不是改变，而是勉为其难的防御。按目前的状况来看，星辰还是对自己的模式很有自信。可是很多人没想清楚一点，网络文学良好的发展方向应该是降低阅读门槛的同时提升质量，星辰恰好在做相反的事，它们鼓吹的产品是违背网文消费特性的。星辰是占据了最多的市场份额，但星辰真的无可替代吗？不。星辰独占鳌头的不是内容，而是流量。它不可替代不是因为它不可替代，而是因为它有钱，以及全靠同行衬托。就算星辰做得不够好，也还没有谁能比它做得更好。今天在这里我大胆说一句，星辰再不调整方向，他们的股价和营收都会继续下跌，直到有一天被取而代之。”
“说实话，”听到这里，聂盟朝着身旁的两人低声道，“我之前还以为蒲总编跟我一样外行，看来她可一点不好惹。”
蒲蕊提到的所有数据都出自聂盟那个人手还未齐全的市场部所做的市场调研。但聂盟真没想到蒲蕊会将这些枯燥的数字和图表研究得那么仔细。
张鸿文忍着没说——这位总编到底是何方神圣？
“e……”天少摸下巴，“总之，不要得罪女人。”
聂盟和张鸿文一同看向他，聂盟一脸「我懂」地挑眉，“哟……天总，经验丰富啊？”
“没有。”天少沉痛摇头，“这是从一个女人身上得出的教训。”
“哟，”聂盟还是揶揄，“原来天总这么专一啊。”
天少：“……”
他本想说那个女人就是他妈，但是觉得越解释反而越糟，于是闭上了嘴。
那头的争吵还在继续。
“蒲总编，别总说自己觉得如何如何，咱们还是拿数据说话吧，看到了吗——45的读者认为网文在进步，只有40的读者认为网文在退步。读者的满意度没有你一厢情愿认为的那么低吧？”
“你看到了45的读者认为网文在进步。但你有没有仔细看过这些答卷，知不知道大家为什么认为网文在进步？大部分读者认为原因是随着网文的发展，作者的年龄和阅历也在增长，所以促使了作品的进步。这说的是一部分作者水平提高了，而不是整个行业的水平提高了。不妨再看看这一题——希望看到什么样的作品，大多数读者都提到了文笔、逻辑、思想性、质量，甚至有读者提到了文学素养。这一题——对网文现状的不满，出现最多的回答是商业化、同质化、套路化、质量差。刘编，读者的这些心声，似乎跟你刚才分析的只求故事性不求文学性不太一致。”
“客户想要什么不能这么简单地去看。所谓市场调研，从来不是直接去问客户他们想要什么，没人知道自己想要什么，直到有人提供他们想要的东西。商业的关键就是挖掘市场上还没被满足的需求。”
“对，这也正是我想说的，看来我们最大的分歧还是在「没被满足的需求」到底是什么。我们不绕着星辰说了，看看整个行业的情况吧。根据这一份市场调查来看，这些网文读者的年龄范围普遍在18到25岁之间，尤其集中在20岁上下，其中过半的读者平均阅龄为5到8年。也就是说，这些都是网文行业的资深用户。这些特征看起来和网文的用户画像很吻合，但这只是表面。大家都忽略了这些表面之下的一个趋势——越来越多的资深用户在转变为边缘用户，这些边缘用户总有一天会彻底脱离网文领域，而且这种转变很可能是不可逆的。”
“边缘用户？”
“如果我们放眼未来——就说未来10年，我们想象这个行业会怎么发展，”蒲蕊说，“这些如今在20岁左右的资深用户，未来10年会从20岁成长到30岁，他们会从低中龄用户变成中高龄用户。他们已经形成了稳定良好的付费能力，他们对网文有一定的鉴赏力，而且随着阅读量的增加，他们的鉴赏力也会提升。但只是他们在提升，这个行业主推的内容却在停滞不前，甚至劣币驱逐良币。他们的需求越来越得不到满足，他们被主流市场忽视，边缘化，久而久之，他们就会被抛弃，或者说，是他们抛弃了网文。”
面试
“网文本来就是低龄化读物，很多人长大了或者看够了就不想看了，我们干嘛要费力气在这类用户身上？”
“就这样你们还想把它做成世界四大文化产业？你们听说过有观众看了10年电影就看够了不想再看了？同样被视为低龄化的日漫、狗血的韩剧都在卯足了劲发展，只有网文不能突破这种局限？”
“看这样子，刘哥要输啊。”天少说。
“同感。”聂盟点头，“蒲总编攻击力爆表。”
“嗯。”天少跟着点头。
张鸿文：“……”
蒲蕊却远还没说完，“还有这一个问题，是否觉得自己以后会不再看网文，有27的用户选择的是有一天不会再看网文，理由有很多，最主要的两条是网文只是一种娱乐方式、网文的质量越来越差。但是有70的读者选择了会一直看，占最多数的理由是网文是最主要的娱乐方式、已经习惯了等等。刘编，这70的读者就是你认为不需要浪费力气的用户，正是这个行业最忠实的用户。这一题，文荒严重的情况下，16的读者会将就看不那么喜欢的文，67的读者选择转向其他的娱乐方式。刚才那70的高粘性用户里，至少有一半会在产品质量下滑的情况下直接退出。网文的对手不仅是其他网文，更是其他娱乐方式。这就是我们面临的现状，这个行业的各种问题，各个平台都视而不见，或者在利益的导向之下故意视而不见。哪怕明知这样的发展是在杀鸡取卵。你们在把你们花了20年培养起来的忠诚用户一点点往边缘挤，得寸进尺地考验他们的耐心，对他们的诉求不闻不问，任由他们和那一批能满足他们的作者自生自灭。如果这样下去，这些边缘用户持续流失，网文行业被低俗的读者和作者彻底占领，就会陷入不可逆的恶性循环。到时候输的不是一家两家网文平台。而是网文输给了综艺、电影、动漫、游戏、、短视频。”
“你也太耸人听闻了，网文的竞争力没有那么脆弱，它是把碎片化和连续性结合得最好的一种娱乐方式，从创作到阅读都接近零成本零门槛，场合、时间、内容都几乎不设限，没有声音不费流量，互动性也足，最新的创意、最大的脑洞永远首先出现在网文里，所有娱乐方式里，只有网文可以做到即时跟进时事热点——唯一比它快的只有段子，但段子没有故事上的连续性。网文还是ip产业链的基石，是网文在支撑着影视、游戏这些行业。”
“刘编，是你太乐观，影视、游戏这些行业可以架构在网文的基础上。但这不是必须的，它们也可以自成一体。这一点，不用我举例你也应该很清楚。”
“是，影视、游戏不一定要依赖网文，但ip产业链为什么会兴起？就是因为这种结合模式能做得更好。你要拿星辰的财报说事，那就看看ip链这一块，”刘哥憋了半天，终于砸出了这张王牌，恨不得手动把电脑屏幕上的报告摔蒲蕊脸上，“网文ip游戏改编市场总流水，星辰占了75。16年到18年，网文ip游戏改编市场复合增长率为22，比整体游戏市场高出7。再有，19年星辰的版权营收同比增长了280。这还不能说明ip产业链的市场前景吗？星辰挣的远不是那一点付费阅读的钱，而是在建立一整个成熟的产业体系。”
“星辰这是本末倒置。”蒲蕊声音冷峻，表示一点也不吃刘哥这一套，“星辰是个网络文学平台，根本上还是个内容平台，ip产业链说到底得建立在优质内容的基础上。星辰现在的ip开发是很挣钱，但看看这些ip的内容，有多少七八年前甚至十几年前的旧作？再过几年，连这些旧作也拿不出手了，星辰新培养的ip还能像现在一样抵消其他项目的营收下降吗？”
本章已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)